Triumph Advance, modèles 3801783C, 3801802C, 3801818C et 3801810C
Dates de fabrication :
Du 18 décembre 2007 au 16 décembre 2008 (révisée)[1]
Nombre d’unités :
22 311
Distribution géographique :
À l’ensemble du Canada
Problème :
Evenflo Company, Inc. et Transports Canada veulent informer le public de la présence d’une erreur sur l’étiquette anglaise (numérotée 25802355) et l’étiquette française (numérotée 25802349). La mise en garde sur ces étiquettes informe que l’ensemble de retenue ne peut pas être utilisé dans un avion. Le numéro de l’étiquette se trouve dans le coin inférieur droit. La mise en garde sur ces étiquettes est incorrecte et n’est pas conforme aux renseignements contenus dans le manuel d’instructions.
À la page 7 du manuel anglais et du manuel français, il est correctement indiqué que les modèles Triumph Advance visés peuvent être utilisés à bord d’un avion.
Les étiquettes figurant sur tous les articles qui ont été fabriqués subséquemment ont fait l’objet d’une correction dans les deux langues officielles. De plus, le fabricant fournira, sur demande, des étiquettes auto-collantes au besoin.
Evenflo Company, Inc. et Transport Canada désirent informer tous les parents et tuteurs de cette erreur afin d’éliminer toute possibilité de confusion ou tout désagrément.
Recours du consommateur :
Les consommateurs peuvent communiquer avec le service à la clientèle d’Evenflo Company, Inc. au 1‑937‑773‑3971 pour demander des étiquettes de remplacement corrigées.
[1] Cette révision reflète le prolongement de la date de fabrication du 15 juillet 2008 au 15 décembre 2008.