Du 6 juin 2008 au 17 septembre 2008, inclusivement
Nombre d'unités :
3,920
Distribution géographique :
À l'ensemble du Canada
Problème :
Britax Child Safety, Inc. et Transports Canada souhaite informer le public que l’un des côtés du harnais d'épaule risque de se détacher de l'attelage à l'arrière du siège pour enfant/d'appoint au moment de desserrer le harnais pour retirer un enfant.
Risque à la sécurité :
Si le harnais d'épaule se détachait d'un côté et que le parent ne s'en apercevait pas, le harnais ne retiendrait pas de façon sécuritaire l’enfant installé dans le système de retenue pour enfant/siège d'appoint. Comme c’est le cas pour tous les systèmes de retenue, il faut toujours vérifier la tension du harnais au moment d’attacher l’enfant. Ainsi, il est possible de prendre connaissance de tout détachement du harnais.
Contexte et mesure prise par l'entreprise :
Transports Canada a reçu deux plaintes à cet égard. Britax Child Safety, Inc. a reçu environ 34 plaintes concernant des problèmes généraux relatifs au harnais. Au moment de serrer le harnais puis de vérifier la tension, certains parents ont constaté qu'une courroie d'épaule était détachée. Britax Child Safety, Inc. a été immédiatement informée de ce problème. En date du 15 septembre 2008, Britax Child Safety, Inc. a modifié le système de harnais en raidissant la boucle du harnais qui se fixe à l'attelage pour ainsi réduire la possibilité que la courroie se détache.
Britax Child Safety, Inc. a développé et fait l’essai de couvercles en caoutchouc placés au bout de l'attelage du harnais en métal, lesquels empêchent bien le harnais de se détacher.
Recours du consommateur :
Britax Child Safety, Inc. fournira sans frais les couvercles en caoutchouc à tous les propriétaires enregistrés du système de retenue pour enfant/siège d'appoint. Un consommateur qui ne s’est pas enregistré auprès de l'entreprise peut composer le numéro sans frais 1-888-427-4829 pour recevoir gratuitement les couvercles en caoutchouc.